网络化机房动力、环境及图像、集中监控系统

一、系统概述

1、系统简介

    OMM监控系统被广泛应用于机房监控、通信基站的动力及环境监控、无人值守现场的环境及安防监控，例如电信基站\环境监控、电力通信站环境监控、校园/企业网络机房监控、银行和证券数据机房环境监控、军械和弹药仓库的环境监控等。

    它的功能是采集并记录现场的各种需要关心的环境参量，例如红外、门禁、烟感、温度、湿度、电压、电流、电磁干扰等。它由传感器和数据处理单元组成，还具有网络通讯的接口。

    OMM网络型监控系统作为新一代环境、动力、安防应用具有同以太网或因特网无缝连接的功能。OMM网络型监控系统成功应用了嵌入式Internet技术，使得TCP/IP和Ethernet可以稳定可靠地应用到重要监控现场。

2、设计原则

    从实际出发，在有限的预算下，追求最高的性能。在重要的机房，采用嵌入式网络型监控设备，辅以传感器，组建综合监控管理系统具有较好的成本优势，其建设成本远远低于采用传统ＰＬＣ模块，工控组态软件之和；建设周期只有传统方案的１／４；系统维护成本只有传统方案的１／２。

3、系统的先进性、稳定性和安全性

3.1网络化存储和跨网络平台访问

    OMM网络型监控系统可以同时采集温度、湿度、电压、电流、烟雾、水禁、红外、门禁等状态参量，采集的数值在浏览器界面上动态地显示出来。由于OMM有可扩展的传感器接口，用户可以自由定义。OMM独有的内嵌Web Server可允许用户通过PC的IE浏览器或其他标准的浏览器访问OMM监控系统的网页来观察远端的情况，而不需要额外的软件。当参量达到警告值时，页面自动图形显示报警提示。网络管理员可以在界面上设置被测参量的变化范围、报警上下限数值、IP地址、监测时间间隔、在修改监测量的上下限时，修改人被同时记录。

3.2实时监测

    OMM网络型监控系统具有网络数据传输接口，可以通过IP数据包传送网络数据。监控系统将采集的数据以报告的形式传送回来，这样远程计算机可以将数据存入数据库，利用数据库访问进行数据计算、整合和存储。

3.3简单和安全的使用

    对OMM网络型监控系统的配置和管理可以通过浏览器进行，用户不需要安装额外的软件。通过简洁的网页，用户就可以进行配置，简单易用，节省安装维护人员。用户可配置仪器的IP地址、网关地址、子网掩码、数据端口等设置。为了满足数据安全性的需要，OMM提供了密码机制，管理员必须通过密码才能访问网页进行修改和配置。为了防止网络病毒的攻击和网络数据干扰，OMM设计了特有的包过滤功能和抗病毒机制，保证高可靠度的网络传输.另外，OMM实现了处理器监控机制，可以监视自身的运行状态，必要时采取安全处理措施，保障系统稳定可靠运行。

3.4支持标准智能／通用传感器

    OMM是一种基于IEEE1451标准的网络传感器适配器和传感器与微处理器的数字接口集成化单元，具备完善的和通用性很强的二次开发性能。

OMM网络型监控机提供了业界通用的传感器接口，可接入各种类型的传感器：

    模拟线性接口的传感器；

    TTL或干/湿式输入接口的状态传感器；

OMM监控机可采集和控制的量有：（部分）

   温度、湿度、压力、流量、风速；

   交/直流的电压、电流、功率；

   红外双鉴、红外对射；

   水禁检测、门磁检测；

   烟雾检测、煤气检测、水位检测；

   烟雾排风扇、防火隔离电闸门、紧急备用电源、紧急照明、电子阀门；

二、系统设计的依据

《工业企业通用设计规范》（GBT42-81）

《中华人民共和国公共行业标准》（GA/T70-94）

《安全防范工程程序与要求》（GA/T75-94）

《电气装置安装工程施工及验收规范》（BGJ232.90.92）

《民用工业建筑电气设计规范》（GJT16-92）

《电气装置工程施工及验收规范》GBJ232--82

《保安电视监控工程技术规范》GA/T76--96

《民用建筑电缆工程技术规范》

三、系统配置与组网结构

该系统采用二∕三级结构的TCP/IP内部局域网结构；

监控服务器安装在监控中心（可选配大屏幕监视器）；

嵌入式网络型监控设备分别安装在机房现场，与现场设备的各种采集点传感器、电源、空调等相连（采用OMM网络型数据采集服务器）；

软件采用B/S结构（IE浏览器），具有界面友好、实时性好、人工干预少、使用简单方便等优点。

组网传输方式:

l       各机房的动力环境监控和视频监控采用TCP/IP协议通过以太接口接入内部局域网；

l       视频传输采用MPEG4压缩格式的组播方式；

l       电源、空调、ups等设备监控:

n                 智能设备类：机房内采用协议转换器与各种智能设备之间通过RS485/232网络连接，采用主从方式通过各种通讯协议相互通讯，取得各设备的实时数据，为保障系统实时性，系统采用多线程方式，同时与各端口的设备通讯，便于对事件的即时响应。（要求用户提供原厂家设备的接口定义、随机监控软件和正确的通信协议）；

n             非智能设备类：通过报警干接点接口和各种模拟变送器直接接入监控主机的遥信、遥测接口；

四、机房监控主要设备

1、网络型动力环境智能监控数据采集机OMM

产品特点：

l         220V交流或-48V直流电源供电

l         19英寸机架设计，嵌入式网络计算机 （不死机、可靠性高）

l         内置智能联动功能

l         八路光隔离遥信接口输入（0-5V TTL电平，准确度：99.999%）；

l         八路光隔离继电器遥控输出（240VAC/1A、48VDC/2A干接点，准确度：99.999%）

l         八路模拟信号遥测接口输入（精度：电量<1%，非电量<3%，直流电压<0.5%）；

l         1个10M  以太口（物理接口： RJ-45插座）

l         提供开放的软件接口，便于与第三方软件无缝集成

功能特性：

l         组网方式：基于IP的局域网、广域网、因特网、ADSL、E1、无线以太网等

l         基于WWW浏览器，采用B/S、或C/S结构

l         用户权限管理，安全，保密，可靠

l         支持紧急事件告警（当传输通道正常时，监控告警响应时间、数据响应时间、命令执行响应时间不超过10秒，故障告警准确率99.999%。）

l         报警方式：本地声音，中心通过寻呼机，移动电话，手机短信，电子邮件、网管平台广播或监控中心声音报警

监控主机包括以下几种接口：通信接口、遥测接口、遥信接口、遥控接口等。

通信接口提供一个以太网接口，在内部CPU的控制下与本地监控中心的通信服务器通信。协议转换器提供RS232/422/485接口，用于与其他的系统通信，如智能空调、智能电源等。

遥测接口主要采集模拟的量包括：机房温度、湿度，电池电压、电池工作电流、漏电电流，电源系统的工作电压、工作电流，设备温度，交流电源电压、电流、漏电电流，烟感工作电流等。采用10位A/D转换，精度高，通过软件的处理可以达到非常准确的结果；对于交流电源的参数采集还可以通过互感器直接采样，通过数学模型计算出交流参数。

遥信接口主要采集开关量，主要包括电源跳闸、合闸、各种开关的通断、设备的投入与推出、进水告警、门窗开关状态告警、门禁系统告警、强行闯入告警、消防系统报警等等。遥信模块还可以用来测量电网的频率。遥信接口采用光电隔离输入，抗干扰性能好，容易接线。

遥控接口主要是遥控灭火、防湿、电源电网的管理、空调远程的开关等。遥控的工作模式采取两步完成，第一步选中要控制的对象，并返回对象选中与否的信息，第二步确认执行，这样大大提高了遥控的可靠性，比如控制电源系统；也可以直接工作，比如控制路由开关。

2、PT-DAC 传感器适配器

传感器适配器可与监控主机相连，亦可连接8路开关量传感器，内含传感器电源DC12V。经过配置，传感器适配器可将采集到的数据传送到监控系统中，执行某种动作或场景。

1．  PT-DAC传感器适配器的功能是将各类传感器或变送器的输出信号（包括开关量信号的通断及模拟信号<0-5V直流>的输出）转接到可与OMM现场信息采集器相匹配。 

2．  供电：本设备由12V2A稳压电源外部供电

（1）       其中12V输出电源可供各种传感器之供电需要。

（2）       可独立提供了5V电源信号。此5V电压将由门禁、红外、烟感、水浸等传感器的报警时干接点输出转换成OMM所需的0、5V开关量信号。 

3．  干接点信号输入

门禁：无需供电。警戒时触点为常闭（断开），报警时输出短路。

红外、烟感、水浸等：均需供电，本机提供12V供电。建议选择常开型传感器，输出形式为干接点，警戒时输出开路，报警时输出短路。 

4．  模拟量信号输入：

（1）       温湿度、交流、直流传感器等均为模拟量输入，要求采用0-5V 直流输出型传感器。

（2）       模拟传感器的供电，可用本机的+12V输出，接到各传感器。

（3）       模拟传感器的输入可以直接通过本设备接到OMM上。

（4）       注意负极接地，正信号接到OMM正端，各模拟量负端均应共地。

5．  本设备设计了四组联动输出，三组常开（NO），一组常闭（NC） 

6．  NO1联动对应D1～D4 D9～D16（有跳线开关，可单独选择控制）

NO2联动对应D5～D6（有跳线开关，可单独选择控制）

NO3联动对应D7～D8（有跳线开关，可单独选择控制，此为大功率继电器） 

7．  外部接线：

（1）       将各开关量（干接点）传感器信号接到相应信号输入端DI1～DI8，此为无极性。

（2）       将各模拟量传感器信号接到相应信号输入端AI1～AI8，注意正负极性。

（3）       将+12V电源及负极接到传感器电源输入端，注意不要短路。

（4）       将本设备A1～A8输出接入OMM设备A1～A8输入；D1～D8输出接入OMM设备D1～D8输入。（用几路接几路，通道一一对应，便于检查维护）

8．  检测方法：

（1）       当任一开关量传感信号短路时，可听到继电器接通声，在接入市电及灯光联动灯时，外接灯发光，此时说明工作正常。

（2）  对模拟量可用万用电表电压档量出0-5V内任一相应直流电压值。

3、MS-THWV 温湿度一体变送器

4、HW-10B 水浸探测器

  专为机房环境、空调管道、地下室水浸检测设计

  由HW-10B隔离转换适配器和具备自动集水功能的HW-10水浸感应线缆组成；

  HW-10B隔离转换适配器阻燃、绝缘纤维外壳，标准35mm导轨安装；输入、输出、供电电源完全隔离，安全可靠，具有LED工作状态指示功能；

  HW-10B的输入、输出、供电电源接线无极性防呆设计，方便施工；

  HW-10水浸感应线缆专利设计利用电解质导电原理，大面积探测积水，安装便捷。

HW-10技术参数：                         

  长度：1～10m；

  重量：1400g；

  探测密度：约8点/10cm；

  宽度：14mm；

  厚度：5mm。

HW-10B技术参数、接口形式：

  供电电源：12 ~60VDC；                          输入电导率：>5us.cm-1；                                                         

  输入形式：HW-10水浸感应电缆；                  输入、输出隔离度：>2000V；                                                      

  输出形式：干接点，警戒时输出开路，               工作环境：-40 ~ 85°C，10~100%RH；                                                        

报警时输出短路，阻抗<50欧；                     尺 寸： 98 x 56 x 42 mm；                                                        

  静态电流：<50 mA                                重 量： 100g。                                                        

  告警电流：<100mA

5、网络视频服务器

l         可以通过Web进行访问，可以实现点对点的模拟视频扩展（配置和浏览）。

l         高分辨率MPEG4 图像编码，实现了低带宽情况下每秒钟达到25帧（PAL）的高质量传输帧率。

l         在较低的传输速率情况下，可以将垂直分辨率扩展为480线。

l         主要硬件可以通过网络进行升级（包括视频编解码器）

l         可以选择RTP/IP，UDP/IP，TCP/IP，或组播IP协议

l         RS-232 DB-9串口用于编程或与其它产品集成，如访问控制系统。

l         RS-422/485串口支持高速球机或摄像机控制。

l         三个独立的输入口和一个中继输出口。

l         预留的音频接口。

l         基于SSL的用户身份鉴定功能。

l         在工业领域或恶劣环境下持续运行时，保证设备的高可靠性。

监控视频采用现有IP内部局域网已经是可以满足要求了。系统采用MPEG-4方式压缩编解码，通过调节每路传输的带宽，同时可以有几十路摄像头，既可以节省带宽，也可以满足全方位观察现场的要求。

AV系列高分辨率网络视频服务器是专为IP网络进行视频监控而设计的嵌入式解决方案，具有多种型号设备，可以通过五类线、光纤或无线媒介在10/100 Base-T网络上以每秒25(PAL)幅画面传送高质量MPEG4图像。可以通过ISDN，PSTN，或xDSL路由器，在局域网、广域网或者国际互联网上方便地实现视频传播。本产品是基于开放标准设计的，可以为投资者提供长期的投资保障。

6、协议转换器

DNS-2系列产品特点:

         支持RS232, RS422, RS485

         10M以太网口

         可通过HTTP, SNMP, DHCP or Telnet管理,软件可升级

         支持ARP, UDP, TCP, Telnet, ICMP, SNMP, DHCP, TFTP, 和HTTP协议

         可作为TCP Server 或TCP Client

         内置WEB服务器，支持Java

         支持多种异步串口格式

         将COM口定向至IP地址，每台计算机可同时拥有256个串口

    技术特点

         协 议  ARP, UDP, TCP, Telnet, ICMP, SNMP, DHCP, TFTP, HTTP

         串行数据格式  7位或8位，1-2停止位，无检验，奇/偶校验

         网络口  RJ45,10BaseT

         串口  RS232, RS422, RS485, DCE设置

         速率  300-115.2K         流控制  XON/XOFF,RTS/CTS硬件

         Modem控制  RTS、CTS、DSR、DCD、DTR

         管 理  SNMP、Telnet,串口终端或专用管理程序

         系统软件  Flash ROM,支持自动升级，TFTP下载或串口下载

         LED指示  诊断，电源，串口收发，以太网连接

         兼容性  IEEE802.3/IEEE802.3U

         电源  外接适配器，9VDC,0.25A

           使用环境  -25 to 50°C

7、短信报警服务器

短信报警服务器NS20是一个通过以太网收发短消息的服务器。NS20依赖GSM网络来收发短信息，可用于企业短信平台。它使用一个10Base-T以太网接口连接网络；一个RS-232串口用来设置通信参数；一个GSM模块用来收发短消息。NS20有两种网络通信方式收发短信：UDP和TCP，可根据需要进行选择。这种短信平台的优点有：

l         接口：NS20已经将各种功能的AT操作内部集成，您根本不需要了解复杂的AT指令。

l         通过以太网共享，任何在网内的计算机都可以共享收发短信。支持TCP、UDP协议，支持Socket编程。

支持各种操作系统，可用Java编程以满足各种操作系统的需求，不需要额外的动态链接库DLL、控件OCX等，编程简单快速。

五、网络化视频图像监控系统

随着计算机网络的发展，在网络上传输视频和音频成为一种趋势，万联公司与国内外专业公司合作，投入大量的人力和物力，经过2 年时间的努力，研究开发了网络视频监控系统，该系统具有传统监控系统无法比拟的功能和特点，是第三代全数字化、网络化、智能化监控系统的典型代表。

1、设计原则

1.1 标准化：

网络视频监控系统就是要实现在网络系统上的图像传输和共享。本系统采用的产品均遵循网络协议和传输标准的要求。

1.2 可扩展性：

由于用户以后的需求会不断发展，监控数量将随之扩大，只要增加前端设备和升级软件，不用添加其他附加设备，以保证用户的投资。

1.3 可用性和可靠性：

我们的方案在充分考虑用户实际情况的基础上,采用了嵌入式的操作系统，减少了其他因素造成故障的可能性。

1.4 易用性：

软件使用界面良好，用户安装相应软件后就可进行实现监控，完全智能控制，不用单独设置。

2、基本要求

    由于本系统是基于Internet（城域网或专用网络）建设的，要达到实时监控目的，每一个监控点网络带宽不能少于512Kbps（如果需要视音频同步传输则需要600 Kbps）；为每台视频服务器提供固定的IP 地址；监控中心与Internet（城域网或专用网络）主干线至少提供足够的网络带宽。

3、视频监控系统构成

系统主要由三部分组成:

1. 网络视频前端监控点；2. 网络视频监控中心；3. 网络视频监控工作站（客户端）；

3.1 网络视频前端监控点

    核心设备是网络视频服务器，摄像头的视频信号和麦克风的音频信号直接通过编码器与网络直接连接，探测器的信号也可以通过网络视频服务器直接传送到网络上。

摄像头的型号根据具体监控点的位置和功能选择,可以选配普通摄像机、带旋转功能的摄像机或高速球型摄像机。带旋转功能的摄像机需要安装云台和云台解码器。选用摄像机时要注意视频图像的质量应保证清晰稳定。

每个监控点的安装工程：对于室内的监控点，可将设备固定安装在指定的位置，对于室外监控点将视频服务器和云台解码器等设备安装在专用的机柜内，提供220VAC 电源和RJ45 的双绞线接口。室外监控点的摄像机应选配室外用防护罩及云台，注意密封防水和湿度调节。

3.2 网络视频监控中心服务器

监控中心设置一台服务器，安装服务器端的软件，包括数据库系统。服务器将所有前端编码器及前端监控设备管理起来，并维护同它们的网络连接；同时对所有网络中监控工作站的用户实现授权管理，用户可通过局域网上任一台计算机登录到服务器系统，根据权限对图像进行监视、查询、录像回放等。

服务器软件安装完成后，系统自动配置录像资料的存储路径，用户可根据需要使用服务器端的管理软件修改配置，系统支持录像资料的分布式存储，为大容量的存储提供了可能。

3.3 网络视频监控工作站（客户端）

    网络的计算机上用户只需安装客户端软件，由系统管理员提供登陆服务器的合法身份和系统使用权限，就可成为监控工作站。

客户端软件包括：

l         系统配置工具（Config Tool）：可设置录像计划、进行镜头分组、视频服务器设置等。

l         监控软件（Monitor）：提供多画面的实时监控，云台或球机控制，音频及报警信号的接收等。

l         录像查询回放软件（ArchivePlayer）：可根据镜头名称、日期/时间、录像类型等查询，并回放查询。

监控界面

附：网络视频监控比较

根据图像在传输网络中的内容形式的不同，可以把视频监视系统分为模拟信号传输和数字信号传输两大阵营，下表是它们之间的对比：

模拟信号传输与数字信号传输优缺点对比

视频信号数字传输尤其是MPEG4压缩的数字传输方式是近两年发展起来的比较先进的科学技术，它采用硬件数字压缩方式，实时采集视频信号（PAL制）压缩成标准的TCP/IP文件包进行传输。具有保存文件清晰、储存容量大、扩展性强、操作方便等优点，代表着今后视频监控的发展方向。从上表也可以看出，数字信号传输有着模拟信号传输不可比拟的优点。

数字信号传输设备常用有第3代产品网络视频服务器和第2代数字硬盘录像机。网络视频服务器由于其良好的网络功能而初步取代了数字硬盘录像机产品。

网络视频服务器与数字硬盘录像监控的比较

五、网络化动力环境集中监控软件 MacroView

1、软件功能描述

MacroView是一个网络化机房管理业务综合软件平台，完全建立在标准的WEB构架上，采用 .NET和JAVA技术，XML协议数据接口，处理来自各个现场的报警信息，值班人员管理。这些数据通过受理、分析、处理、校验等处理过程，保证报警信息及时、正确地得到记录分析，同时为维护部门提供日常维护报表、性能状况统计报表等分析数据。监控中心软件平台可以在后台按局方要求发送监控站数据到省监控中心，各地区通信站的数据可按要求存储在分控中心，及存储在省监控中心。

整个监控软件平台的配置非常简便，可以在线进行不中断系统正常运行。配置可在中心远程对现场参数配置及修改和软件升级。

监控平台内置软件看门狗，监控软件不会因用户误操作等原因而使系统出错、退出或死机，具有极强的容错能力。

OMM监控主机本身具有自检功能，采用稳定可靠的嵌入式操作系统，内置看门狗，自身故障有报警。

显示浏览

l         显示形式多样化：监控软件能实现电子地图上机房位置和实时监测数据的显示，监测数据列表式分类显示。

l         可通过标准Web浏览器浏览相关数据。

操作员管理

l         权限管理：权限可分为系统管理员、一般操作员及客人三档。系统管理员可以执行所有操作；一般操作员可以进行除日志管理及用户管理之外的操作；客人仅可浏览数据不可以进行其他任何操作。

l         用户操作管理：记录了所有用户对系统做的任何操作，包括正常登录，登录不正确，退出系统，各项配置变更等事件。用户可以用户操作日志检查人员操作纪录。

l         报警管理：一旦发生任何报警事件，系统自动将报警时间、报警事件及监控通道号写入日志。发生事件后，可以察看到该报警日志中的记录，报警时间及报警点及参数。系统具备有自动分类报警，触发短信GSM报警输出。

设备资产管理（后续开发软件功能，由用户提供流程和需求）

l         机房资产统计数据库

l         供应商数据库

l         故障维护数据库

l         备品备件数据库

l         维护费用预算系统

l         派工单和人员值班响应子系统

其他功能

l         标准接口：提供标准数据XML接口，以利于其它系统调用及二次开发。提供完整的数据（表）字典和控制、通讯指令代码。

l         远程接入：通过授权远程拨号接入，或互联网接入访问系统。

l         系统精度：数据采集传输到中心的误差小于仪器输出的2%。

   电源、ups、空调智能设备监控

整个监控软件平台的配置非常简便，可以在线进行不中断系统正常运行。配置可在中心远程进行现场参数配置及修改和软件升级。

监控平台内置软件看门狗，监控软件不会因用户误操作等原因而使系统出错、退出或死机，具有极强的容错能力。OMM监控主机本身具有自检功能，采用稳定可靠的嵌入式操作系统，内置看门狗，自身故障有报警。

2、动力环境监控系统硬件要求

◇奔腾（Pentium.）2G或以上速度处理器，与IBM PC 兼容的电脑；

◇显示分辨率不低于800×600（建议1024×768），颜色数不少于256；

◇一个只读光盘驱动器；

◇大于256兆字节随机存储器；

◇用于系统文件和OMM应用程序，控件程序500MB 可用硬盘空间，在操作系统的网络配置中包含TCP/IP协议（根据您的系统配置，在安装期间可能需要Windows 光盘）

3、动力环境监控系统软件要求

◇Win2000 professional中文版和Win2000 server中文版或WindowsXP professional---用于安装“MacroView”服务器软件

◇Windows® 2000或Windows XP---用于报警客户端WEB模式的设备和现场监控管理。

◇SQL Server 2000专业或标准版

◇IIS 5.0（完全安装）

◇IE 6.0

六、工程施工、验收及售后服务

1、施工技术及安排

本工程内容函盖：提供系统所需设备和配套件；提供现场设备之安装、改接线、布线等工程的技术支援；提供系统设定、数据库创建等软件工程提供设备安装后之测试工作；提供教育培训。

施工布线采用分散式结构化布线系统，以使系统安装、使用和维护工作更加简单有效，并且提高传输系统的质量和灵活性。在产品的结构化设计方面拥有较强的技术。监控系统的软、硬件采用模块化结构，具有最大的灵活性和扩展性，能适应不同规模监控系统网络和不同数量监控对象。本监控系统的正常监测不会影响被控设备的正常工作。监控系统对被控设备进行控制或参数设定时，其控制值始终保持在安全极限内。被监控设备处于任何工作状态下监控系统应能正常工作，同时监控设备本身不能产生影响被监控设备正常工作的电磁干扰。监控系统内所有部件与连线均有金属屏蔽，******与被监控设备采用光电隔离，监控系统具有良好的抗电磁干扰的能力。监控系统的任何监控点接入均不应破坏被监控设备的接地系统。

    在施工过程中，用户应提供局方设备技术工程咨询，派遣计算机应用人员参与全部系统、软件等的施工、调试和使用，并派遣监工人员及动力设备维护人员参与硬件施工，以助于现场设备的改造以及现场布线，认可施工所必须安置的设备位置、改接线路、布管等。直到工程验收通过时，至少为用户培训出一至两人的软、硬件人才，使用户可以熟练掌握本套系统，以解决各种实际问题，如：监控网上设备的增加与删除的设定、操作人员自定义各类维护报表等。

    在施工过程中，为能达到此施工进度，用户应提供必要的工程支援：确保设备各种必需部件齐全，可一次施工完成；监控中心应先备好一条电话线，供调试和维护使用；用户并应提供各项设备之技术资料，包含配线图、控制电路图、设备操作说明书、智能型设备连机协定码资料等以利施工；派专职技术人员跟踪工程施工，以便在工程完工后，为用户培训出使用和维护该监控系统的骨干人才。

施工技术要求

l         当监控设备安装在靠近220kV及以上高压导体附近时（如挂接于母线或线路绝缘子构架上），应考虑系统过电压的影响。

l         系统施工应遵循电气综合布线的各种相关规程、规定。

l         监控设备位置的选取即要便于观察又要便于日后设备的运行维护。

l         电缆敷设应尽量利用现有沟、架，必要时需套用塑料管件进行保护。

l         电缆上架要用扎带扎紧，做到直、平、稳。电缆穿墙洞要及时堵上防火材料等。

l         室外摄像机及电源的防雷应选用质量上乘的知名产品，装设在铁箱中，并采取密封防潮的措施。

2、系统调试、验收及试运行

2.1系统调试及验收

整套系统安装完成后，施工人员进行系统整体调试及运行，确保整个系统能正常工作，达到用户预定的要求。用户依据“设备清单”，逐一清点核实设备并做好记录。

2.2系统硬件施工验收

由于硬件安装的工艺,对于系统整体的稳定性非常的重要,检查的重点包括：布线是否符合安全要求(例如：走线是否整齐；走线位置是否正确；是否有使用信号隔离线；每一个点的布线、工艺是否大致相同等等)。设备安装是否符合安全要求（例如：设备安装位置是否正确；连接线处是否牢固可靠；是否便于人员操作和维护等等）。

2.3系统软件调试验收

用户应运行整套系统软件，逐一使用每部分的功能，看是否达到预计的要求，有无死机的情况或不兼容的情况出现，以便软件人员调试解决。

    各种数据量的采集、传输、保存是否准确、及时、便于查看。对于模拟量，应使用电量表测量现场数据，做好记录，并与实际数据比对，即可了解之间的误差值便于调整。对于开关量，应模拟实际报警，做好时间与事件的记录，再查看操作终端是否也有一样的告警，并将告警的事件和时间与记录比对。

    系统以性能稳定、数据准确迅速 、资料库齐全等为验收基准，保证建成一套性能稳定、实用方便、数据反应迅速准确、资料具备的完整的动力及环境集中监控系统。验证通过后,系统连续试运行二个月,证明系统稳定可靠后,视为完工。

2.4验收资料和图纸

l         全部设备的技术说明书、包括型号、技术特点和性能参数等。

l         所有主要部件和连接电缆的接线图。

l         设备和机柜的布置和连线图。

l         与买方设备连接的详细端子图。

l         所有软件的说明书、使用手册等。

l         培训的教材或资料。

l         设备等的出厂合格证或检验报告。

2.5技术培训与支援

系统完成验收后,在安装现场,对用户有关人员进行专业培训（内容包括各种设备的基本构造与原理、安装技术、维护技术等）,使用户技术人员能够较充分掌握集中监控综合管理软件的各项功能, 能独立对新增局所、新增设备进行正确设定和软件流程编辑。系统初验后将举办高阶培训工作。

3、产品保修及服务承诺

    设备维护：设备维护是指整个产品生命周期的技术支持与服务。设备维护可分为设备的保修期及后运行期二个阶段。前一个阶段为免费服务期，后一阶段为有偿服务期。

    保 修 期：全部设备全新出品。万联自主设备提供15天内免费更换，使用之日起一年内免费保修，终身维护。应用层部分软件开发源码，并提供免费升级。对使用的PC/服务器做免费优化、修复和升级。保修期内，指定专人负责，在接到用户服务申请后在1小时内给予用户相应明确的电话答复和适当的技术指导。如未能排除请求维修报告中的故障，双方书面确定需要现场服务的则在8小时内派专业技术人员赶赴现场，进行所述故障的有偿现场维修。

    后运行期：保修期外的延续运行期，设备出现故障并对设备进行的更换或维修，本公司均即时响应并以不高于产品投标价提供优惠的维修配件，并继续免费提供系统软件升级。上门响应时间为24小时以内，48小时修复。

    服务时间：服务时间主要是针对设备运行过程中发生故障时的响应时间。在试运行期和保修期内，当设备发生故障时，由专项负责人立即作出答复，如有必要即时安排工程师到现场判断和解决故障，处理时间不超过24小时。

4、 质量保证计划

     万联网络设备有限公司作为ISO9001：2000国际质量管理体系认证企业，保证产品的生产、服务等将严格按照体系规定执行。

    本公司还对客户提供上门技术支持服务。针对客户在系统运行中出现的故障，工程师认为通过电话热线无法解决问题，就会根据客户的要求提供现场技术支持。现场技术支持包括故障诊断、提交解决方案、系统参数恢复、重装系统等服务。

附件一：

嵌入式和传统工控机的监控技术比较

附件二：

关于C/S结构和B/S结构的比较

系统开发已发展到大量应用Web Server新技术阶段，但一般的业务生成工具分为Browser/Server、Client/Server两种模式，尽管各种模式的产品在拥有自身优势的同时，也有一定的不足。对于用户来讲，对客户端应用程序要求越来越高，既要求保持原有客户端程序的操作方便性，又要求具有Web界面风格。虽然在某种意义上，一些开发商在客户端程序上嵌入IE界面，但是客户端程序处理功能却比原来的C/S结构的客户端程序处理功能大大降低，还是没有解决IE界面对业务的笨拙处理，不具备灵活性和人性化。